Wartungsvertrag

Unser IT Services Wartungsvertrag ist modular aufgebaut.

Mit einem Wartungsvertrag erhalten Sie Zugriff auf unseren Helpdesk und dies für Notfälle bereits ab 06:30 Uhr.

Ergänzen Sie nach Bedarf die Grundbereitschaft mit den Security Services und der proaktiven Überwachung. Zudem können Sie mit Wartungsstunden von einem reduzierten Stundensatz profitieren und Ihre Betriebskosten planbar machen.

Grundbereitschaft

Sie erhalten Zugriff auf ein Team von engagierten Spezialisten.

Support per Telefon und Fernwartung

4 Stunden Reaktionszeit

Kostenlose Ersatzgeräte

Reduzierter Stundensatz

Stundengutschrift

Security Services

Wir halten die Antivirenlösung und Firewall aktuell, damit Sie vor Bedrohungen geschützt sind.

Aktualisierung der Antivirenlösung inklusive Lizenzen

Aktualisierung der Firewall Software

Kein Verwaltungsaufwand Ihrerseits

Proaktive Überwachung

Wir überwachen Ihre Vor-Ort-Infrastruktur. Dadurch erkennen wir Störungen frühzeitig und können nach Rücksprache mit Ihnen geeignete Massnahmen einleiten.

Kontrolle der Datensicherung

Überwachung der Hardware und Anwendungen

Erweiterte Problemdiagnose

Wartungsstunden

Ihre IT-Kosten werden dank Wartungsstunden für Betrieb, Support und Unterhalt kalkulierbar.

Monatliche Abrechnung und Übersicht

Reduzierter Stundensatz für Dienstleistungen

Planbare Kosten dank Wartungskonto